或者
今天坐高铁到洛阳龙门高铁站下车，出站后看到一个公交调度室，上前咨询市内公交路线，调度室两个工作人员，问了几遍都没有人理我，以为没听见，继续追问，工作人员不耐烦的答：不知道！又咨询别的路线，工作人员答：不知道！问什么都是不耐烦的说：不知道！无奈问了扫地的老大爷，老大爷告诉我坐几路几路车就可以到，万分感谢。
我想问问，公交调度室的作用是什么？一个对洛阳公交一概不知的人是如何在这个工作岗位上班的？
回复部门：公交集团 2019-05-17 09:07:20
网友：
您好！公交集团已要求龙门高铁站所有调度人员提高服务意识，为乘客做好服务工作。如您对我们的工作有什么意见和建议，还可拨打63411661反映。
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