2016年云途光纤欺骗洛阳市广大住户,至今也有两年多了。工商局让登记后也没下文了,请问有何进展,以后有什么措施?
回复部门:市场监督管理局 2019-05-15 19:16:24
接消费者投诉后,洛龙区局高度重视,立即指派开元所工作人员调查核实此事。经了解,投诉人在被投诉方处办有宽带,被诉方关门跑路,导致无法使用,诉求人遂在网上发帖投诉。经洛龙区市场监督管理局开元所查明,被诉方为河南双子数据信息网络技术有限公司,该公司2016年已关门,执法人员也联系不上该公司负责人,已将该公司设置警示。古城所将调查情况告知诉求人,进行了解释沟通,诉求人表示理解。
经我局12315中心工作人员电话回访,投诉人表示情况属实。
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