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  • [咨询] 社保卡办理将近半年下发不来

    在市民之家办理社保卡!通知去工商银行西工分行取卡!银行又说邮政局负责邮寄!来来回回跑了4.5躺已经半年过去还没有邮寄到?询问相关部门都是说再邮寄?邮政局电话从来没有打通过。到底办理一张社保卡需要多久?希望有关部门领导多多关注。

    网友516525 2019-05-12 评论0 浏览1868 编号 20190512114825363 [中国邮政]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国邮政 2019-05-14 18:57:47

您好!接到您反馈的问题我们第一时间安排相关部门负责人了解情况,与您取得了联系,解决您的诉求。我们与市工商达成社保卡代发协议,针对地址较为集中的由投递员代发,有地址电话的我们负责邮寄,没有联系电话或地址不详的则无法进行邮寄。同时,我们立即对工作人员进行紧急培训并做出要求,确保工作时间电话随时有人接听,以更好的服务广大用户。

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