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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 中行在不知情情况下给我办信用卡，致个人征信异常

    作为一位合法公民，中国银行在我不知情的情况下给我办理了信用卡，导致我的个人征信出现不良记录，影响贷款和办信用卡，那么之后会不会影响我的出行和住宿？

    我向中国银行客服投诉，要求中国银行恢复我的个人征信，洛阳市分行的人比对过不是我的签名之后一直推脱不给我恢复征信。我打了几百个电话一直在投诉，没有上级领导给我回复。中国银行是如何违规操作的，能在本人不知情，不在场，不拍照，不签名的情况下直接开通信用卡？难道在大街上随随便便就可以办理信用卡吗？中国银行的规章制度都是摆设吗？

    网友550320 2019-05-06 评论0 浏览7890 编号 20190506165826928 [银保监分局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：银保监分局 2019-05-08 15:21:03

您好，关于您的问题我们已和中国银行进行问询沟通，中行相关部门表示后续会与您联系并做出合理解释，感谢您对银监分局工作的支持与信任

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