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  • [投诉] 老城区状元府邸15号楼1门电梯有问题

    位于状元红路和英雄路交叉口的状元府邸小区15号楼1单元的业主们,近年来因为电梯的问题非常闹心!原本是带来方便的电梯,如今却着实让人不省心。

         15号楼1单元只有这一部电梯,设备编号是ZYDT-15-1,生产厂家是华升富士达,启用日期是2012年5月,由洛阳市方兴物业管理有限公司(状元府邸)管理,由洛阳伟达电梯有限公司维保。电梯的登记机关是:洛阳市质量技术监督局,检验机关是:河南省特种设备安全监测研究院洛阳分院。在电梯内显示的下次检验日期是:2020年1元。

        自从住进这个单元,这部电梯就故障频出。电梯运行缓慢且不说,前两年,电梯上下的时候,声音非常响,咣当咣当,咕咕咚咚,不仅抖还有晃,叫人心惊胆战。现在,特大的噪音没有了,但小的异响、咣当、摇晃还时有发生。

         业主们没住进来多久,就发生了一次严重的电梯忽然停止运行、困住一名业主的事件。其后,这部电梯的运行就一直很不稳定,经常是一个问题好不容易修好了,另一个故障又出现了。至今,电梯把人关在里面半个小时、一个小时的事件出现过很多次了,妇女、儿童、老人都被困住过,给业主们带来了很大困扰。

        为了自身安全和出行方便,这个单元的业主们很注意电梯的安全使用,规范使用。但是,问题依然存在。

        最近几个月来,这部电梯的故障更加频繁,每一周几乎都要停运三四次。不仅给业主们上下楼的出行带来很多不便,还给业主们带来严重的心理阴影,有的都不敢进电梯,大家真担心哪一会儿再困住自己,或者出现坠梯等事故。

        业主们跟物业几年来没少反映、沟通,物业貌似也能及时联系电梯维护公司来检修,但就是不能解决根本问题,坏了修、修了还坏,周而复始,让人忍无可忍!!!

        业主们严重怀疑这部电梯的质量,难道出厂的时候都是次品?!!还是电梯维保单位有啥猫腻?!不舍得彻底检修、及时检修、更换贵重的零部件?!还是物业部门没尽到职责?!特种设备安全检测研究院、质量技术监督局都是怎么监管的?!

        电梯故障层出不穷,给业主生活带来不便的同时,也存在着极大的安全隐患。这是关乎民生的大事儿!状元府邸小区15号楼1单元的全体业主强烈呼吁:请有关部门高度重视这一问题!请市场监督管理局、洛阳市质量技术监督局、请特种设备安全监测研究院、请方兴物业管理有限公司、请电梯监管维护部门都来重视这一安全隐患,彻底排查故障、全面解决电梯存在的问题,让居民们真正安居乐业!

    网友69010 2019-04-30 评论0 浏览2553 编号 20190430130306535 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2019-05-01 21:16:17

尊敬的网民您好:
        我老城局4月30日接到该诉求后,立即组织工作人员到现场处理此事,具体情况如下: 顺峰状元府邸一期15-1电梯因变频器损坏导致电梯故障,目前电梯已恢复正常运行!
        感谢您对市场监管工作的关心和支持!

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