回复部门:市场监督管理局 2019-04-12 17:44:16
尊敬的网友您好:
接到老城区曼哈顿小区六号楼2部电梯经常出现故障的诉求后,我市场监管老城局立即派工作人员到现场进行了调查。现将有关情况答复如下:我局工作人员到达现场后,立即与诉求人联系了解情况,但电话始终无人接听,通过联系维保公司,该小区6号楼目前运行正常,通过检查记录,6号楼东梯3月份出现3次故障,原因是接触器接触点有问题,物业公司购买接触器后,3月10日进行了更换。我局工作人员要求物业和维保公司认证落实主体责任,确保设备安全运行。同时希望诉求人能够留下可联系的电话号码,这样工作人员能够更好的与其联系,解决问题。
感谢您对市场监管工作的关心和支持!
尊敬的用户: