清明节下午,豫C N2593 101路车是从西关发往谷水西,可能是晚点,到谷水东站(格林豪泰门口)时,有一位在车上一个老太太不知道这是哪?不知道这是哪个站?不知道在哪下,司机也没说,司机一开车差点很那个老阿姨摔倒,司机还骂骂咧咧,态度非常野蛮,甚至脏字都出来了,公交公司集团可以查这班车的监控,大概在下午5:45左右,请问,尊老爱幼是说着玩的吗,应引起重视,就这样尊老?别晚点都可以理解,请不要吧怒气释放在乘客身上,请引起重视,公交公司可以把监控调出来看看。谢谢。正直牡丹文化节,我不希望再有这样的司机。
回复部门:公交集团 2019-04-06 23:26:59
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收到诉求后公交集团非常重视。我们已按照公司制定的相关规定对驾驶员进行处罚,同时停止工作,进行业务、服务的培训学习。如您对公交有任何的建议或意见,也欢迎您拨打公交热线63411661反映,我们将竭诚为您服务。
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