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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动随意扣费，一天扣掉15块

    4月3日本人充话费20元到4月4起日话费余额竟然只剩4元多了。相隔仅仅一天，在流量没有超，电话没有打的情况下中国移动竟然随意的扣去了15元多，移动公司就这么随意吗？人民权益不收法律保护吗？移动公司的所做所为不应该收到一点制裁吗？

    网友528303 2019-04-04 评论0 浏览8740 编号 20190404081006441 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2019-04-12 15:26:31

尊敬的用户：
                  您好，工作人员已再次核算费用无误,并向您解释套餐费用按天按量计费。

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