近日,家里老人联通手机信号不好,从网上查询是因为联通要逐步关闭2G信号,18年12月5日洛阳电视台行风热线上,联通副总经理李新平曾回答过遇到相同问题的人。19年1月5、8、11日洛阳晚报也联续报道了联通关闭2G 网络的问题了,联通客户服务部主管孙颖胜都说可以到营业厅存一百元话费,送4G老年手机一部,可我们到营业厅办理,营业厅人员却说没有老年机。你让这些联通老年用户怎么办,联通不再需要老年用户了?还是联通公司上下沟通信息不畅,希望把对老年用户的承诺洛到实处!
回复部门:中国联通 2019-04-01 13:54:47
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