或者
西工区凯旋路613家属院门口的老蜂农老板失联，商店关门并没有提前通知，老板联系不上，顾客们的充值卡里少则几百多则上千的费用，无人解决，投诉无门希望有关部门能够重视，能够解决！谢谢
回复部门：市场监督管理局 2019-03-15 15:35:42
接消费者投诉后，西工区局高度重视，立即指派王城所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处关门停业。投诉人无法消费也联系不上该处负责人，遂在网上发帖投诉。经执法人员核实，被投诉方为洛阳市西工区雅利食品店，目前该店已关门停业。执法人员多次联系该处负责人，均联系不上，王城所已将该店列入企业经营异常名录。随后，执法人员再次联系投诉人，将情况反馈给投诉人，并建议投诉人到所查询登记信息通过其他途径维权。投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
