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  • [投诉] 西工区洛浦北苑停水频繁,来水时水里有泥沙

    不知道你们水务集团怎么回事,芳林南路洛浦北苑小区经常停水,跟居民的日常生活带来了巨大不便,不管是修高架桥也好,是你们水务集团的事,你们去跟建设高架桥集团,国安集团商量,这边经常停水,一次两次可以,但是芳林南路洛浦北苑这边经常停水,都已经五六次了,而且来水时水里有明显杂质,希望你们调查,到底是什么原因,你们水务集团为什么给我们的水是有泥沙,水有可能不合格,我会给市政府取得相关联系,而且每次停水都很突然,让我们措手不及,你们水务集团要给我们一个说法,我也看你们在百姓呼声最近的办理,大部分都是芳林南路这边的,停水,不通知,水里还有杂质。

    网友505438 2019-03-01 评论0 浏览1237 编号 20190301192235937 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团 2019-03-04 10:09:06

客户您好:
         经落实,洛浦北苑小区属我公司注册总表管理客户,由物业管理单位负责小区内部的用水管理。为配合市重点工程建设,我公司于2月28日在王城大道丽春路段进行了管网改迁施工,受此影响,部分小区在施工期间短暂停水,停水前我们已提前24小时通知小区物业并张贴停水通知,如其他时间出现停水情况,建议您直接向物业管理单位咨询了解,或通过管理单位向我们反映,我们将第一时间安排人员进行落实。水中出现杂质应是施工期间管道内进入少量泥沙,在供水恢复初期会随水流出管道所致,出现这种情况时,客户可在用水前放掉感观不好的水,存留用于浇花或冲洗马桶。经联系得知目前您家中用水情况已恢复正常。

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