或者
回复部门：市场监督管理局 2019-02-21 11:38:38
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派电子园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处迟迟不开门营业。投诉人无法消费，遂在网上发帖。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方负责人，催促其尽快为消费者办理退卡手续。随后，执法人员再次联系投诉人，将情况反馈给投诉人，投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
