2019.2.17早上6点在偃师市汽车站坐车买票(偃师到信阳),一个大人持身份证带2个孩子(大点的146cm 小点的126cm)乘客车买票,车站售票员要打2张全票,我想买1张全票2张半票。车站售票员以春运人多不同意,要让跟客车上的售票沟通,我要求跟车站值班领导投诉,调度室里有位女调度员(可能是领导)也坚持2张全票,说按规定客车小孩子1米4就要买全票。
后来我再到售票处要买2张全票1个半票,售票员说:两张全票要身份证,按规定现在都是实名制,小孩子没有的话可以用户口本买,只能卖给我1张全票,再到车上补票。直接把问题推给车上了,车上售票(司机)的要求2娃补1张全票,开始说按规定1米2的小孩就得全票,后来说除了在怀里抱着都得买全票,说是现在国家规定的。我感觉再坚持,我就坐不上车了……(车站买1张全票,车上补了一张全票)
以上所述,若有质疑,带2娃去车站试试便知。
车上有车上的规定,车站又有车站的规定,国家有规定吗?
国家前几年放开二胎政策,带2娃出门乘车以后也是常态,
车站售票政策是否公平公正公开?出现问题归哪部门监管解决?
回复部门:偃师区 2019-02-18 11:17:41
网友您好,根据《汽车旅客运输规则》,成人及身高超过1.3米的儿童购买全价票。持一张全价票的旅客可免费携带一名1.1米以下儿童乘车(儿童不提供座位);携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时,须购买儿童票;身高1.1米至1.3米的儿童购买半价儿童票,供给座位。根据您反映的情况需购买两张全票和一张半价儿童票,但售票人员未向您告知具体购买车票的规定,并且做出错误的售票行为,洛阳交运集团偃师分公司已对当事售票员进行了批评教育,并要求其作出深刻检查。今后,偃师市交通局将督促洛阳交运集团偃师分公司加强售票员培训,学习售票员业务知识,提高服务水平。感谢您对我们工作的关心和支持!
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