尊敬的网民您好：
        接到该诉求后，我局工作人员立即到现场对该小区电梯情况进行了核实，现场检查时看到物业公司已将诉求人反映的货梯停用，该单元客梯正常运行，检验有效期至2019年10月。对诉求人反映的问题，我局监察人员向洛阳市佳宇物业服务有限公司（电梯使用单位）和洛阳伟达电梯有限公司（电梯维保单位）了解了有关情况，该梯由于今年一月份消防管道爆裂导致电梯进水，经过修复投入使用，近期又频繁出现故障。我局当场向电梯使用单位下达安全监察指令书，责令立即对该梯进行全面检查，消除隐患后方可投入使用。现场处理后我局对诉求人进行电话回访，向诉求人介绍了检查情况和处理意见，诉求人对我局的处理工作表示满意。
      感谢您对质监工作的关心和支持！

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