或者
你好，近期去移动办卡，被告知最低的套餐就是18元套餐，请问，现在全国都在提速降费，移动资费为何居高不下，我办张卡啥也不用就要收18元，为何没有0资费，低资费的，没有强制套餐消费的电话卡，我希望能将我的套餐去掉，换成只有月租或者来电显示费用的，其他用了我花钱，不用不花钱的卡，而不是将一些流量优惠啥的强制订购！电信，联通都有低资费卡，为何移动收费还这么贵，希望能够给予解决。
回复部门：中国移动 2019-03-01 16:16:21
尊敬的用户：
我公司工作人员已于2019年2月21日联系客户沟通，用户联系号码无法接通，我处继续跟踪处理。
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尊敬的用户：
