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  • [投诉] 电信扣流量不提醒,任由600元话费剩40多

    我有电信卡,话费本来600多,最近一个月固定冲300,已冲两月,每月套餐只有30多,由于电信流量耗费太快,不如移动,我开通了4个七天流量包,然后只有我开通的套餐流量超了提醒了我,说我不足,后期我又充,未提醒,然后话费也不提醒,昨天今天使用网络发现特别卡,就想问问怎么回事,结果话费剩40多了,说流量超了,我真的很想说带这样的,话费剩这么点也不带提醒,流量超了任由客户超,以前用移动卡都会提醒,希望帮我解决,太坑了,不解决继续反馈,如果你但凡提醒还剩话费不多了说声我会不开流量,郁闷,

    游客为了 2019-01-28 评论2 浏览2972 编号 20190128201828431 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国电信 2019-02-04 09:35:05

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题沟通处理中,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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[网友交流] 最新 最热

  • 并没有解决问题,我将继续反馈,太垃圾了

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  • 最近一直忙没接住,还没处理好这个事情,工作人员说是给领导申请,

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