或者
公交ic卡能不能退，里面有电子钱包的钱
回复部门：公交集团 2019-01-26 10:24:43
网友您好：
收到诉求后公交集团非常重视。成人卡退卡：持卡人将要退的成人卡交退卡窗口鉴定卡片是否有人为损坏现象，经鉴定成人卡卡片完好，符合退卡条件，凭售卡原始凭证办理退卡，如售卡原始凭证丢失，凭购卡人身份证原件及复印件办理退卡。从2014年2月1日起洛阳公交集团执行的是河南省发改委和河南省财政厅的联合发文(不是公交公司内部文件)， IC卡不单独收费，可向用户收取押金，用户退卡时，卡片保持完好，无人为损坏，将押金全额退还。2014年2月1日前公交IC卡押金执行的是洛阳市物价部门的相关文件，公交IC卡收取押金25元，用户退卡时卡片保持完好，无人为损坏每月折旧1元（从押金中逐月扣除）退还，在首次办卡的小票上印有提示。如您还有疑问，请您拨打我们的咨询电话：63192273。
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