或者
一直在维权，工商局说协调不见动静，现在快过年了，格斗勇士给我们会员打电话让过去，问干嘛回答不知道，个别会员去了，说拿酒置换，老天爷啊，我们拿钱办健身卡，一直没开门营业，这时候给我们换酒，还说过过年把店转让，我们上哪要钱，这是欺凌我们普通老百姓啊，哪位领导看到了恳请帮我们解决一下，他们光明正大坑害我们普通老百姓，恳请我们政府有关部门出面协调。
回复部门：市场监督管理局 2019-01-24 15:02:23
接消费者投诉后，关林分局高度重视，立即指派翠云工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处迟迟不开门营业。投诉人无法消费，遂在网上发帖。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方负责人，组织调解。2019年1月29日下午三时，翠云路工商所执法人员组织闫某、白某等13名消费者及被投诉方经理翟某到所接受调解。现场调解时，被投诉方承诺2月25日前退款。投诉人代表不同意，称该公司多次承诺并未兑现，没有可信度，其将起诉该公司通过司法途径维权。翠云路工商所将继续关注此事。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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