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百姓呼声 > 对话部门 > 涧西区 我要提问

  • [投诉] 恒昌家园公租房的金红叶物业，多次投诉无任何改变

    自从入住恒昌家园以来，电梯困人，东西被盗时有发生，三台电梯坏两台，关于绿化枯草一地，电动车没充电的地方，暖气一到晚上就冰凉，物业打人，水费3.8元/吨，各种各样的问题层出不断。物业各种推搡不断，态度极其恶略，一个公租房小区收取1元/平方米物业费。小区居民通过，110联动，房管局官网，各种渠道投诉，无任何效果。我就想问下，洛阳市哪个部门能制约下拿着我们交的钱还如此差劲的物业公司，就因为是涧西区房管局是这家公司的股东么，还是因为另有后台。这是我见过最差的物业公司，也是我见过唯一会打人的物业人员。

    网友539421 2019-01-22 评论3 浏览7935 编号 20190122102237491 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2019-01-25 11:11:23

尊敬的网友：
                     您好！恒昌家园小区于2018年7月由开发商力合公司交付物业公司使用，截止2019年1月已有3800户签订了租赁协议并入住。较短时间内的集中交房，加之交付使用时部分设施设备尚不完善，给住户的生活和居住带来了很多不便，对此深表歉意。服务人员已对前段工作中存在的问题进出了梳理，优化了部分工作程序，加强和改进了工作人员专业知识及服务意识，努力为住户提供更好的居住环境、服务和保障。如有问题，可拨打咨询电话：64559007 感谢您对我们工作的支持和理解！
                                                                                                                                                          涧西区房管局

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友506077 2019-03-03 18:10:08

    我也打了物业公司电话打不通

    顶+1 踩+1 回复

  • ipagejyy 2019-02-14 10:50:54

    物业电话打不进去，没次出来问题只能靠投诉

    顶+1 踩+1 回复

  • last 2019-01-22 16:56:57

    总结很到位，不过物业费你写低了，马上就是1.25了~

    顶+1 踩+1 回复

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