尊敬的网友：
                   您好！经详细调查，2017年7月，小化三家属院居民未经过办事处和社区，直接联系热力公司安装供暖设施。由于没有提前和化三、化四和23号建机一分厂家属院居民代表沟通好，交换站管道接口一直无法连接。经社办事处和区多次调解，未达成一致意见。2018年11月21日，热力公司暖气安装施工队直接到化三家属院走管道，被化三、化四家属院居民阻拦。11月30日，社区又召集五方协商，化三、化四和23号家属院居民代表，称要27号院居民代表提条件，但27号院居民代表不愿提条件，又推给热力公司，说是和热力公司签了合同，由热力公司解决。此诉求事件我办已上报热力公司，会积极配合协调热力公司处理，以便尽快解决该事情。谢谢您对我区工作的支持和理解！
                                                                                                                                                          涧西区长春路办事处

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