锦屏镇高桥新村环卫办公室无物业资质，多年来违法按业主购房面积每平方三毛五收取费用，收据上写卫生费，并且不承认是物业管理费，非但不尽到物业义务和责任，就连连楼道卫生也长时间不打扫，楼道消防和应急灯给本没有，连楼道照明灯泡坏了都不维修。小区居民怨声载道。个别人如果敢拖欠物业费的话，物业停业主电摘业主摘水表。近期又未经广大业主同意私设门禁，收取小区内私家车100元/每年，电动汽车50元/每年。小区业主集体找他们理论没有结果，今天又组织人员到锦屏镇信访办和宜阳县信访办都说回去等结果。但是广大业主回家已经不让私家车进小区大门。请有关部门尽快解决问题，防止矛盾升级，有业主已经被物业雇人给打了。还有人准备上洛阳市信访办。请去解决此事，防止事件扩大化。急！急！急！