涧西升龙城暖气今日成凉的，多次投诉无人解决_百姓呼声

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[投诉] 涧西升龙城暖气今日成凉的，多次投诉无人解决

很抱歉，老百姓们不知该向哪个部门诉苦了，寻市政但不知选择！
正直三九寒天，涧西升龙城暖气一直处于温凉状态，至今日成凉水了，，多次投诉暖鑫热力却得不到解决，最后电话62675110成关机，打不通，先不说开着空调流量跑着，，我们交的费用白交了，为何没有一个部门诚心的为我们老百姓解决此事呢，望请有关领导重视！！！

涧西龙城热力暖气投诉解决老百姓部门不知关机

网友77111 2019-01-07 评论0 浏览1222 编号 20190107133053358 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳暖鑫热力 2019-01-08 17:43:57

尊敬的网友您好：
      位于珠江路南段的升龙城项目属于现在洛阳市的城市供热管网末端，洛阳供热管网的设计温度极限是零下3度。现在属于极寒天气，流量不够。目前通过了解，市有关单位正在加紧重新开工从建设路-铜加工厂医院-顺着珠江路的路由管网对一次网流量进行补充，该路由管网设计管径DN900，从1月2日晚上已正式开工，完成后可以缓解珠江路沿线供热供需平衡问题。
     1月7日我公司热线电话出现故障，已及时维修，对给业主带来的不便表示歉意。
     如有其他问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询，我们将及时为您解答！
         感谢您对暖鑫热力工作的理解和支持！