或者
2017年12月我在亚体中弘店办的健身卡，当时说马上就要开业。后面推迟到2018年3月，再推迟到5月，6月份还没有开业。后来听说可以登记退款，于是我在11月左右去登记退款，一直到现在没有任何消息。亚体违约在先，为什么让用户一直等待。麻烦工商局进行处理，谢谢！
回复部门：市场监督管理局 2019-01-03 16:33:01
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派电子园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处迟迟不开门营业。投诉人与该处工作人员协商退费无果，遂在网上发帖投诉。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方负责人，该负责人称四月份为投诉人退款。随后，执法人员再次联系投诉人，将情况反馈给投诉人，投诉人表示同意。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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