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  • [投诉] 名优建材城B馆二楼安宿木门欺骗消费者

    我在18年10月国庆期间在安宿木门定了钛镁合金门,当时承诺送阻尼器和拉手,等到18年12月中旬才给我安装,当时我问安宿木门,为什么没有安装阻尼器和拉手,他说忘带了,等下次来了带来再给我安上,又过了一个多星期,我问他,安宿木门竟然说,阻尼器是在推拉门轨道里安装,现在门已经安上了就装不成了,当时安装的时候为什么不给我说清楚???我说那算了,你给我安个好点的拉手吧,安宿木门也同意了,结果在19年元月二日带个明显就是旧的拉手打算给我安,我拒绝了,我认为这是一种欺骗行为,像他这样做生意的没有一点诚信,谁买谁上当

    LM1978 2019-01-03 评论5 浏览8165 编号 20190103084013948 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:市场监督管理局 2019-01-03 11:24:53

接消费者投诉后,西工分局高度重视,立即指派建材工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解,投诉人在被投诉方处订购推拉门,该处不兑现赠送阻尼器的承诺。投诉人与该处协商无果,遂在网上发帖。执法人员联系投诉人,投诉人称已和商家达成一致,不再投诉。
      经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实。

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  • 这个牌子不会再买,

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  • 看出两点,买家仁至义尽,人品一流。买这家门要当心

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  • 昨天安宿木门的黄经理跟我联系了,这件事是店里导购的问题,经理也给我道了歉,承诺最快的速度给我从厂家重新发个好拉手,态度很诚恳,我说两扇推拉门,我只要一个拉手就行了,但是必须安上要看着漂亮。做生意都不容易,安宿木门能认识错误,并且积极改正,态度端正,我本人也不是无理取闹胡搅蛮缠,在这里,我觉得过去就过去吧,希望看到这个帖子的朋友,要看到安宿木门对客户的诚意和服务至上的理念。

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  • 谁有消协的投诉电话???请留言谢谢

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  • 是不是需要到消费者协会去???

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