尊敬的网友：
       您好！接到诉求后，镇政府高度重视，由张坞镇民政所工作人员电话联系到诉求人，并详细解释了有关政策，鉴于诉求人所述家中失去劳动能力老人不属于低保户或建档立卡贫困户，所以建议其先进行伤残鉴定，待鉴定结果出来后，可根据相关政策，符合标准的，办理低保后再进行失能老人鉴定。 

                                                                                                                                                          张坞镇人民政府

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