或者
我是天城一品11号楼业主，入住该小区也有2年了，过了3个冬天！天城一品的破事就不说了，今天我想问问天城的暖气什么时候能给我们供上！去年开发商贴个红头文件，说今年一定会供暖，我们相信了，结果今年仍旧是一拖再拖，到现在仍然是遥遥无期！前几天降温的时候，家里四口人，3个冻感冒，多次跟开发商交涉无果！请问有没有人管？政府的监管部门哪里去了！这样的不要脸开发商，没有人、没有部门能管吗？
回复部门：洛阳暖鑫热力 2018-12-17 17:59:46
尊敬的网友您好：
我公司工作人员针对该业主反馈问题进行了调查了解，天城一品二期我公司有计划今年准备供暖，但是，因开发商资金等原因还没有确定下来，西工区政府领导高度重视，有关部门也正在协调推进。暖鑫热力作为运行单位，也做好随时供暖的准备。
如有其他问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询，我们将及时为您解答！
感谢您对暖鑫热力工作的理解和支持！
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