网友您好：
      接到您对洛阳市妇女儿童医疗保健中心的投诉后，我委高度重视，现将相关情况回复如下：
      经查，患儿史**，十二月十五日因鼻出血到妇儿中心就诊。妇儿中心耳鼻喉科朱大夫在诊断后为患者开了生理性海水鼻腔护理喷雾器，也就是病人所说的药，其实生理性海水鼻腔护理喷雾器不是药，是科室在治疗过程中鼻腔伤口表面清洗和术后创面清洗时用的。原则上是在科室治疗过程中使用，不允许患者带走的。朱大夫考虑到患者小，路途远，就把使用方法教给家长，让带回家使用，而且还能多使用几次，更有利于患者的康复。按照物价收费标准，鼻腔冲洗（310402012）每次收费19元。使用生理性海水鼻腔护理喷雾器，每天至少来医院冲洗1到2次连续使用4到5天的时间。科室考虑到患者在家使用就对该项目进行了优惠，就按鼻腔冲洗每次19元，治疗冲洗4次，共收费76元。根据上述情况，妇儿中心并没有多收费，而是少收费了9元。
       妇儿中心价格管理科对科室收费不严谨，私自调整收费标准进行了批评，要求科室立即进行整改，严格按照物价名称和收费标准进行收费。
      2018年12月17日下午14：10分，妇儿中心价格管理科工作人员与患儿母亲进行电话沟通，说明了情况，患儿母亲表示认可。
     

                                                                                                                                                            洛阳市卫计委

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