我是达码格利凯利名家4单元顶楼32楼西户业主,近期4单元西边电梯出现巨大低频噪音。11月底,该电梯曾出现故障,经维保检测维修后,开始出现噪音。只要电梯一运营,家里就能听到巨大的嗡嗡声,和拖拉机一样,白听就能明显听到,晚上更是吵的无法入睡,严重我与家人的身心健康。联系物业,物业与维保一起去机房看了看说没问题就不管了。希望政府部门能为我主持公道。
回复部门:市场监督管理局 2018-12-07 15:11:32
尊敬的网民您好:我局接到该诉求事项后,立即展开行动,由达码格利凯利名家小区的物业经理陪同,对诉求人投诉的4单元这两部电梯进行检查,该单元的电梯在检验周期内,维保手续齐全。据物业经理讲:诉求人当时投诉电梯噪音大,当时联系了维保单位带上了测试仪器和诉求人一起检测,噪音数据在合理范围内,诉求人表示理解。
感谢您对质监工作的关心和支持!
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