首先，感谢热力公司的工作人员，克服重重困难，在前两天已经把南关公安局家属院管道铺设的问题解决了。

其次，想问下我们小区--老城区南关公安局家属院究竟什么时间能使用上暖气，让冬季一直都有暖气使用的住户过上一个温暖的冬季？

南关公安局家属院400多户住户，原来一直有单位自己的取暖设施，每到冬季的时候，老人和孩子都不会因为寒冷而发愁！但为了减少环境污染，为青山绿水创造一个好基础，按照市政府要求，小区放弃了使用多年的供暖设施，而改用市政供热，并积极缴纳了前期相关费用。大家都盼望着等到2018年11月15日的时候，改成市政供暖效果会比往年的更好。但由于各种情况，截至到今日，大家仍然没有盼到该来还没有来的暖气。

有了市领导的关怀，热力公司也克服了重重困难，在11月18日又开始了暖气管道的铺设工程，让我们又燃起了信心。小区里面的一些老人，整天都要到施工现场看看工程进度，聚到一起就是说暖气马上就可以使用了。现在管道铺设已经到了小区的附近，距离公安局小区的距离不到300米（图.3）。但是天气情况也开始出现雾霾了，由于怕加大雾霾程度，前天和昨天已经连续停止作业两天了。气温也开始慢慢下降，据说马上就要开始下雪了，那样的话，又该影响工程进度，我们也无法早日用上暖气。

因此我们想问问，

合同要求的完成时间是什么时间？

按照现在的情况，我们小区什么时候能够供暖？

能否趁这两天冷空气过来，没有雾霾的情况下，加快进度，赶在下雪之前完工，就像市委书记李亚说的那样，“服务保障好最后一公里，让人民群众即暖身有暖心！”

热力公司的施工人员，你们辛苦了！