公交车免费,已经充了两个月的月票可以退吗?或者改成电子钱包
回复部门:公交集团 2018-11-30 16:45:54
网友您好:
感谢您对公交事业的关注。在免费月份已充月票卡(包括成人月票和学生月票)的用户,如考虑当月不使用月票,月底公交集团会自动将月票次数免费转移至最近一个未充值月份(需在当月25日以后持卡到洛阳银行自助机上领取);如一旦使用,免费月份的月票次数将不能转移也不能退款。既充过月票又充过电子钱包的用户,因为公交车刷卡的规则是月票次数扣完才扣电子钱包,如果选择当月不使用月票,也请不要使用该卡。若想要使用电子钱包的乘客,可以再办一张卡,待免费乘车活动结束后再办理退卡。也可拨打IC中心63192275详细咨询。
尊敬的用户: