您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!
请 [登录] 或 [注册] 忘记密码?
使用掌上洛阳手机版扫一扫
在位于洛阳市凯旋路的贝佛利西餐厅办理了充值消费卡,今年下半年后该餐厅关门。因充值卡余额退款事宜,到西工区工商局王城路工商所咨询,答复是该店留了一个电话号码,11月9日按照工商提供的电话151 3639 2666 联系,对方说让我提供卡号等信息,我向对方提供了相关信息,但此后再问如何处理对方不予答复。经查询该企业已办理工商注销,请问:该商家是否按《单用途商业预付卡管理办法》在开展单用途预付卡业务之日起30天内到各级商务部门办理了备案?工商商务部门对其开展预付卡业务是否进行了监督管理?现在我们消费者的权益如何保障?
预付卡 充值卡 工商 西餐厅 退款 办理 对方 关门 答复 余额
回复部门:市场监督管理局 2018-11-28 09:13:52
网友:您好,接到您的投诉后,我局工作人员立即与您联系,了解情况,并就《单用途商业预付卡管理办法》做出解释,您表示理解。感谢您对我们工作的支持!
好评数0
差评数0
登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)
回复编号0留言:- 点此改为仅评论不回复
尊敬的用户: