或者
自从取消流量漫游开始，中国移动河南分公司在河南移动营业厅APP的套餐变更那一板块就进行了超乎寻常的变更，以前能够自由的升降套餐，现在只能升，而且是大跃进的升，最低套餐都是288元，什么时候大众都能够消费得了这么大额的套餐呢？请监管部门了解一下情况，并督促其整改。
回复部门：工信局 2018-12-05 08:23:41
根据国家法律规定，通信运营商（移动、联通、电信、铁通）的管辖权在河南省通信管理局和国家工信部，各省、地市政府工信部门没有管辖权，关于电信行业的诉求我委无权介入处理，建议以后此类诉求请向电信运营商10086.10010.10000咨询处理。也可向其行业主管部门河南省通信管理局和国家工信部投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。国家电信用户申诉受理中心：010-12300.中国互联网违法和不良信息举报中心：010-12377
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