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通过洛阳人社查到社保卡在洛阳银行， 通过微信洛阳银行公众号预约邮寄社保卡，10月31日预约后，没有收到任何消息，不知道是否预约成功，也不知道是否邮寄，给银行打电话，银行居然告诉我需要给邮政打电话， 还说邮寄是邮政的事情。提供给我3个电话，没有一个有人接听的。
请银行在开始的时候就说明清楚这个事情是否是你们负责，公众号上说处理完成后会告知情况。
不知道这个微信公共号上面的预约邮寄社保卡的功能有什么用，还这样推来推去推卸责任，不清楚你们在搞什么。
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回复部门：中原银行 2018-11-28 14:07:22
网友您好： 经过工作人员与您联系，您告知已经领到了社保卡，感谢您的理解和支持。
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