或者
暖鑫热力办事让人心凉，去年用暖气交了费一直多等了10几天才开阀门，而且89平米的房子只开了一个客厅，一个取暖季费用将近2400元，超出洛阳市供暖平均收费标准700元，而且整个升龙广场都存在超费问题，今年我们因为家里有老人，不想太折腾，提前把费交了，又来个进水16度，比家里自来水温度还低，服务热线永远都是忙线中，请西工区相关部门负责人和政府部门重视下老百姓的民生问题吧
回复部门：洛阳暖鑫热力 2018-11-21 14:54:15
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热用户认为室内温度不达标的，可以向我公司提出温度检测要求，室温连续48小时以上不达标的，按规定减收费用。我公司收费标准严格执行发改委（洛发改价管【2013】12号）文件的要求，按热表两部制计价。如还有其他供热相关的问题可拨打我公司热线电话咨询。热线电话：0379-62675110。
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