或者
本人和女朋友2018年8月31日在洛阳市成凯汽车销售公司斯柯达4S店被骗的情况下交了3万8千多元订金（18款斯柯达明锐）。
事情主要经过：买车为订婚用，得写女朋友名字，订单写的女朋友姓名（由斯柯达销售员拿着女朋友身份证填写的信息），订车当天王某说冲刺月度任务让交了订金，告知车辆车辆为交车时三个月内的新车，一周内可提车，上牌照在4S店即可办理；
事后发生事情：1.一周内没提供约定车辆，告知为19款，18款没了；2.说价格算错，让再多掏钱；3.说女朋友不是洛阳户口不能上牌；
交过钱过半个多月让提车类，说女朋友不能办洛阳牌照，按洛阳规定需要至少等半年，为此严重影响了我们两家关系，销售员在订车前隐瞒不告知，过了半个多月才说，且手续一直是他办理填写，清楚知道我女朋友的户籍地址，回想之前价格算错，车辆款式搞错觉得自己被欺骗（欺诈），望相关领导部门主持公道，将交的钱退还，让我和女朋友能顺利完婚。同时请斯柯达公司多进行员工专业及素质培训教育，避免再次发生类似事情。（以上所述有单据、聊天、录音记录）
回复部门：商务局 2018-11-20 08:52:26
网友您好：您再交钱时，斯柯达4S店在洛龙区，现在该店已搬至西工区，经过多方了解，调查，您提供的证据此诉求已超出《汽车销售管理办法》。您可向其他部门咨询。
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