网友你好：
关于你提到恒昌家园公租房违约的问题现答复如下：
1、恒昌家园租金标准按2018年洛建〔2018〕20号文件规定，自2018年4月1日起，此项目租金标准调整为9元，我局依据文件精神，按此标准收取租金。
2、我办对电梯故障的问题高度重视并关注，已通知恒昌家园服务公司，督促恒昌家园施工方及电梯维保人员对小区内的所有电梯进行检测，并要求其为维保检测后的电梯出具相关的合格证明。现在我办已要求物业服务公司安排人员对小区内的电梯进行初步的排查。
3、供暖问题我办已通知力合公司尽快与供热部门沟通完善相关手续，尽快在供暖期前供暖。
4、任何保障户家庭入住承租的公租房我办都一视同仁，同时我办也会要求物业公司提供高标准的服务质量
若要了解相关政策可登录洛阳市住房保障和房产管理局网站查看相关规定，或电话咨询市保障办：63271963。
网址：http://www.lyzbj.com/index.html
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