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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 中国银行电话无人接

    63108515高新区支行网点电话那么难打吗?社保卡在你们行找不到了怎么办?只登记下，再打电话咨询怎么也没人接。

    网友473599 2018-10-16 评论0 浏览5232 编号 20181016092737594 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2018-10-17 20:48:54

尊敬的客户您好：
      很抱歉给您造成的不便，支行每天接受客户电话和现场咨询查询社保卡，因咨询量较大，故可能出现了疏漏的情况。我行正在找您的社保卡，找到卡后工作人员会与您联系。如果卡找不到建议您到我行补卡，在此为对您造成的不便向您表示真诚的歉意，感谢您的理解！

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