中国银行长安路支行办理新生儿医保卡一拖再拖_百姓呼声

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[投诉] 中国银行长安路支行办理新生儿医保卡一拖再拖

今年二月在社保办理的新生儿医保，到中国银行长安路支行办医保卡，当时让排号到9月11日再去，今天去了又告知没有提交资料，提交资料后再等三个月！我就纳闷了，二月的时候为什么不告知要提交资料，当初把资料留了，7个月办不下来一张小卡片吗？再等三个月，一年过去了卡也下不来，大堂经理的业务就如此了？你们的办事效率也就如此了？同事去洛阳银行很快就办下来了，中国银行长安路支行，呵呵……

支行资料提交医保卡长安新生儿告知办理办事效率下不来

网友7434 2018-09-11 评论2 浏览2451 编号 20180911154223608 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2018-09-12 08:34:49

尊敬的客户您好：
很抱歉给您造成的不便，由于社保卡发卡政策的变化，首张卡片是需要通过社保局系统录入信息，等待省厅统一制卡后发放，制卡周期大约为3个月，社保局也在尽力优化流程，缩短制卡周期。很抱歉让您等待这么长时间，您的同事在洛阳银行办的应该是补换卡，补换卡都是可以实时出卡的，感谢您的理解与配合！如有问题，请拨打63108220咨询。

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lyd_153700t0... 2018-09-14 15:12:31

你应该问问他们当时为啥不给你提交信息，要是当时能提交得给你拖到现在，那就是他们的问题。

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网友7434 2018-09-12 11:16:45

社保局系统录入信息……二月在社保办理的新生儿参保手续，怎么不让留资料继续办理制卡手续？银行排队6个月告诉我社保没信息，交了资料返到社保制卡又要3-6月，当初社保和银行没有一个人说制卡还要交资料，既然资料都是交到社保，为什么不能同步办理！让群众办事少跑腿只是一句空话，呵呵……

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