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因搬家,新小区没电信宽带,需要降价套餐装别的公司的宽带,打电话改套餐说是啥靓号,我就纳闷了当时让预存的话费不是说是靓号预存吗?就相当于我掏钱买了,我买的东西我做不了主?多让老用户失望啊!
套餐 预存 坑坑 靓号 宽带 做不了 话费 掏钱 搬家 降价
回复部门:中国电信 2018-09-12 11:23:02
尊敬的客户: 您好!感谢您对电信公司的支持,针对您所反映问题已说明,建议关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!
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lyd_158wh008... 2018-09-06 21:37:43
看这办事效率对不起国家领导人对你们的期待!大家知道找哪个部门能管住电信公司?工信部太远,咱的小事不想麻烦人家大部门!
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