联通公司今年3月到我们单位工商银行洛阳分行营销166新号段联通卡，可以送宽带IPTV,我已有一张联通手机卡，工作人员承诺原宽带业务可以绑定到新手机卡，次月到任何营业厅办理一下融合就行。为了工作方便，我销了原卡，在单位办理了新卡并开通。次月我到西工联通营业厅二楼柜台办理融合，营业员查询说都正常不用办理。8月26日我发现家里网络不通，打96480查询说是欠费停机，叫我打10010查询，打10010说我新号码没有绑定宽带，并且从7月开始欠费130多元，我问为什么没绑手机，服务员说联系下相关人员给我回复。8月27日一手机号为15637901158工作人员给我联系说我没绑定宽带，叫我去市民之家那里营业厅办理，我说我听你们工作人员说任意联通营业厅都行，我也去过说正常，现在宽带停了，还欠了费用，我还早跑到新区办理，这是我的错吗，还是你们联通的失误，还有3月办卡开通，到8月停机，7月欠费咋不停，他说系统事不清楚，她说我们单位开卡那么多人（意思漏点什么很正常？），叫我可以问问单位其他人，说都去新区市民之家那里营业厅办的，我说你给我说两个和我情况一样的，她把电话给我挂断了。这件事联通公司始终没有说自己有任何失误，都是在推诿责任，难道都是我的错？想请联通公司给个说法。