或者
第一个,我下载洛阳人社app手机号登录提示密码错误,以前登陆过时间久了可能忘了,点忘记密码给我手机发验证码重置密码,验证码怎么都收不到,仔细查看也没有拦截信息,不明所以.
第二个,几年了,我从来没有打通过12333人工,在你们上班期间任何时候我都没有打通过,更令人气愤的是每次都是提示座席繁忙后直接挂断电话,而不是让你继续排队等待,这是为人民服务的吗?就算是你繁忙你可以提示前面还有多少人,提示一句繁忙就挂电话这是什么态度,你们客服电话语音系统怎么设计的,目的就是不想让我们打吧.
回复部门：人力资源和社会保障局 2018-08-27 14:20:31
网友你好：
热线12333请在上班时间内拨打；周一到周五9：00-12：00；13:30-17：30。重置密码可带身份证到所在区社会保险中心申请重置密码。
感谢您对一卡通的关注与支持！
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