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您好,高新区春城路厚和德小区自今年6月份水网维修以后,供水一直不稳定,尤其是高层住户,在用水高峰期几乎处于停水状态。平常水量也不算大,一直向自来水公司反映,期间只有一名工作人员来看了一下,说没有问题。此后再反映相关问题均没有得到回应。可是用水问题一直没有解决,在夏季,自来水的使用一直没有得到妥善解决,而我们的水费一直按时缴纳,请相关领导解决一下问题。
供水 用水 问题 小区 没有 春城 停水 反映 解决 水费
回复部门:水务集团 2018-08-24 18:16:41
客户您好: 经落实,您所在的厚和德小区属我公司注册总表管理客户,由物业管理单位对小区内部进行用水管理。经与该小区管理人员共同查看并测压,我公司在总表表前供水压力正常,周边其他小区用水情况正常,没有客户反映水压不足的问题。关于您反映的问题建议联系小区管理单位咨询解决。
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