工商局同志你们好:我于去年与九创签订定了一份装修合同,定金一万,前期装修合同1.333万(因为当时他们人太多,说合同都是制式的,没问题,后期有啥问题可以退)后来网上发现九创在网上的名声不好,产品用的垃圾,服务态度差(身边就有朋友被骗后说的),因为交房在今年6月份,了解后我于今年7月份决定不在他家装修了,但他们店长说:要扣除一万多的违约金!我当时想:你都没给我量房,啥也没设计就扣钱,扣几百块就行了,你还扣一万多!我越想越气,跟他们理论了好几次,他们态度很强硬,甚至想打人!一副天不怕地不怕的样子,真不像是服务行业,只想把顾客踩在脚下!这种无耻的公司怎么能来污染我们洛阳的净土??? 我申请退款的原因有以下几点:1、九创名声太差!这样的公司,大家知道后,谁还敢让他们装修呢?2、他们公司店长说,今年更名为交换空间了,试想一个好的装修公司干了两三年,怎么会好端端的更名呢???后来我查到九创和交换空间是一个股东的两家公司,只是九创太烂了,他们自己都不好意思用这个名字了!两家公司,一伙人马,只是换个马甲而已!谁敢让他们装修! 我今天发帖到这里,就是要曝光他们,让洛阳的老百姓看清他们的真面目,同时也请领导为我做主!
回复部门:住房和城乡建设局 2018-08-29 11:40:33
网友您好:经了解根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第四条,直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。第十三条,装修人在住宅室内装饰装修工程开工前,应当向物业管理企业或者房屋管理机构(以下简称物业管理单位)申报登记;《洛阳市装饰装修管理办法》第二十一条因合同履行发生纠纷的,当事人可协商解决;协商不成或者不愿协商的,可向装饰装修主管部门,消费者协会或者12315申诉举报中心投诉,申请协调;也可依约申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
依据上述法律法规规定,我委装饰办受理装饰装修咨询和投诉,协调解决装饰装修纠纷。需要裁定可申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
如需调解,可双方到住建委装饰办进行调解。
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