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  • [投诉] 洛龙区东方今典物业不作为,电梯频繁故障

    1、综合服务水平方面。与本市同样收费标准的其他物业公司相比,你们的人员素质、管理、服务及硬件条件均有较大差距。就业主反映问题和投诉,你们采取的态度就可见一斑,你们是能推就推,投诉多了直接挂电话甚至不接电话

    2、公共秩序维护方面。小广告充斥业主门庭,陌生人员和车辆随意进出。

    3.电梯多次发生困人突然下坠事件,从来没回复,大热天把孩子困到电梯,孩子吓的半夜不敢睡觉,电梯内求助家人,家人能从涧西区赶回来,还没见到物业人员在场,你这是什么物业服务,过后没有任何反馈,也没见有任何说明,小区业主多次反应政府部门未见有所作为

    李菲帆 2018-08-09 评论1 浏览6128 编号 20180809171759147 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2018-08-17 18:58:53

网友您好:
        您反映的问题,我办已通知物业企业及时联系电梯维保部门对电梯进行检修。因电梯故障涉及特种设备维修,我办已要求物业企业积极改正,加强服务管理工作。感谢您对我办的支持。
                                            洛龙区物业办

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  • 网友您好:您反映的问题,我办已通知物业企业及时联系电梯维保部门对电梯进行检修。因电梯故障涉及特种设备维修,我办已要求物业企业积极改正,加强服务管理工作。感谢您对我办的支持。

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