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  • [投诉] 手机消费58元送100兆宽带为啥必须试用2年宽带

    我昨天从18块钱套餐改成58元+一百元送100兆宽带然后装了宽带网速不好就不说了，看到移动发的消息必须使用两年才能停机太坑人了，我刚装的不想用了太不花着了，网速也特别不好，打客服客服让去营业厅人间不管，去营业厅退居然说还要有150块钱拆机费 我就是用了两天还要掏150块钱 希望有关部门给我解决解决 我们家穷 不带这么玩的 我希望给我改回18元套餐这个套餐和宽带我不用了 恳请有关部门看到尽快联系我谢谢

    网友510086 2018-07-19 评论2 浏览4740 编号 20180719000642236 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2018-08-03 14:47:20

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