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我是2007年退休的,一直也不知道退休存折身份证信息是错误,可最近有次需要用钱,超5万要身份证,这才知道身份证号码与存折身份证号码不一致。问如何更改,工行工作人员让到社保处查看,查过后社保处信息没问题,我又跑到工行,工行工作人员说更改信息需社保证明 ,我又跑到社保处,社保工作人员解释问题出在工行,不是出在社保,不给开证明,我妈又跑到工行,工行工作人员说没证明不能更改,我岁数大,跑几趟下来差点病倒,老百姓办个事难道就这么难?
身份证 存折 工作人员 更改 信息 证明 号码 退休 错误 用钱
回复部门:工商银行 2018-07-11 18:40:23
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