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高新区瀛海19城,小区2018年5月1日交房。交房不到两个月,6月21日10号楼3单元就停电了。物业公司(万厦物业)打电话给业主,说电业局因3单元入户是220伏电,不能满足中央空调用电需求,无法转正式用电,让业主投诉电业局,申请380伏。经业主投诉,电业局给开发商协商,回复说开发商私自找的设计公司走成220伏,必须开发商解决,但协商结果是开发商不出钱整改。物业推责电业局,电业局推责开发商,开发商、物业、电业局相互踢皮球。业主多次找物业,多次投诉到国家电网、住建委,问题一拖再拖,始终得不到解决。
电业局 开发商 业主 物业 用电 瀛海 投诉 推责 交房 解决
回复部门:供电公司 2018-06-28 16:08:04
网友您好, 经核实,您的住宅小区用电工程为瀛海十九城开发商自行委托设计,目前因其整体电气施工尚未完成,不具备整体送电条件。如您确有三相用电需求,可于正式送电后办理用电增容业务,待我们的工作人员现场确认后为您更换三相电表。如有其他用电问题可咨询辖区营业厅或拨打0379-63396110供电服务监督电话。感谢您对电力工作的理解与支持。
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