网友: 您好！
收到您反映的问题后，我局高度重视，及时协调高新区农村和社会事务局进行处理。现将该局核查情况答复如下：
经了解，婚姻登记证打印使用的是针式打印机，打印机自动吸入证件打印，有时会出现对应不准，吸入力度不均匀的情况，造成打印偏差。高新区婚姻登记处已找专人对此打印机进行过调试维修，尚可使用。登记员登记完毕后，会对证件进行进一步审核。如果可以正常使用的，予以发证；确实影响使用的，会重新打印。诉求人的证件经审核后可以使用，予以颁证。诉求人当时也未提出异议。
高新区婚姻登记处登记员与诉求人取得联系，解释了工作流程，希望诉求人予以理解，诉求人表示满意。今后工作人员会注意婚姻登记证件的排版布局，发现问题及时改正，并争取购买新的打印机，以满足群众的需要。
查询了解洛阳民政相关业务可登陆洛阳市民政局官方网站www.lymzj.gov.cn，或关注洛阳市民政局微信公众号“洛阳民政”。
感谢您对民政工作的关心和支持！

                               
                                  洛阳市民政局

如果您对此回复不满意！ 点击追问