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百姓呼声 > 对话部门 > 工商银行 我要提问

  • [投诉] 被工行在不知情的情况下把存款买了保险

    今年元月份到你们工行龙门支行那里办理定期存款续存业务，结果在不知情的情况下被工行工作人员误导去买了保险，至今还不知道是买的什么保险公司的什么险！当时只告诉我有高息，而且工行还送保险，因为保险对我意义不大，所以保险合同还在龙门支行那里，现在因为要买房子才发现自己上当受骗了！拨打95588以后工行恐吓我如果现在取钱只能拿80%，并且没有利息，后来又告诉我放心那家保险公司，并且工行会给我担保不会出事！

    大宝儿 2018-06-13 评论1 浏览2565 编号 20180613224222582 [工商银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：工商银行 2018-06-15 11:03:06

经回听回访电话，已明确告知客户购买的是我行代理的保险国华创定人生2号两全保险，如两年内支取将收取相应费用百分之五，满一年不满两年支取费用为百分之四，客户也表示清楚费用标准，电子保单已发到客户邮箱。办理手续合规。

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[网友交流] 最新 最热

  • 大宝儿 2018-06-15 14:03:17

    又被工行叫去录了像，“帮我回忆”当时咋办的，回去就给我打电话已经有录像了！我想哭了

    顶+1 踩+1 回复

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