退休人员,今年要在网上办理生存认证,耳朵听不见,眼睛也老花,手机上弄了好几次都认证失败,而且以前的名字期中的一个字和现在身份证上的一个字不符合,想问下有没有不在网上办理,可以去窗口办理的地方
回复部门:人力资源和社会保障局 2018-05-23 09:19:07
网友您好:
根据今年政策规定,今年实行网上认证,您若不会使用手机认证,可找社区工作人员或亲邻好友帮忙为您认证即可,若是认证不上,可拨打电话69933598详询。
感谢您对社保的支持与关注!
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